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Wir ärgern uns schon seit Jahren über die Preispolitik der Hersteller: Gängige Geräte wie z. B. eine FRITZ!Box kann jeder Privatkunde im Internethandel billiger kaufen, als ein Fachhändler bei den Distributoren. Auf Anfrage bei den Herstellern, wie so etwas sein kann, wurde mitgeteilt, dass der Hersteller an alle Distributoren zum selben Preis verkauft.

Supergünstige Angebote im Internethandel wären wohl aus geplatztem, sogenanntem Projektgeschäft, zustande gekommen oder Einzelfälle, so die Hersteller. Dies kann aber nicht stimmen, denn die Preise im Internethandel sind dauerhaft billiger als der Händler-Einkaufspreis bei den Distributoren.

Der Fachhändler ist in der Regel qualifiziert und hat über Jahre wertvolle Erfahrung aus der Berufspraxis gesammelt, er besucht kostspielige Seminare und besitzt somit eine fundamentierte Basis um seine Kunden optimal und ganzheitlich zu beraten. Der Onlinehändler kann aus einem einfachen Lagerplatz mit billigem Lager-Personal Ware wegen geringeren Kosten anders kalkulieren und deshalb günstiger verkaufen.

Trotzdem dürfte die Ursache an der Preisgestaltung der großen Distributoren liegen, dass der Fachhändler gewöhnlich teurer einkaufen soll, als Online-Händler an Endverbraucher verkaufen.